Garantivillkor material Pool

Vi lämnar 2 års garanti på våra varor såvida inget annat anges i våra villkor. Fel skall anmälas omedelbart efter att det upptäckts.
Garantin omfattar inte
– Arbetskostnader.
– Vanligt förekommande förslitningar såsom axeltätningar, halogenglödlampor, packningar
samt cell till saltklorinator.
– Skador på elektroniskt material orsakade av exempelvis fasbortfall, strömstötar eller på grund av åska och andra yttre påverkande orsaker.
– Skador orsakade av undermålig vattenkvalité, t.ex. av felaktiga klorvärden, pH-värden eller salthalter.
– Frysskador orsakade av felaktig vinterkonservering.
– Skador orsakade av vattentemperatur högre än 28+C
Kostnader för demontering och återinstallation av påbyggd utrustning som inte är levererad av oss som försvårar åtgärdandet av skadad detalj ersätts ej. Inte heller om detaljen installerats på sådant sätt att reparation eller byte blir orimligt dyrt i förhållande till detaljens saluvärde.
Vi ansvarar ej för eventuella följdskador såvida de inte orsakats av grov vårdslöshet från leverantörens sida.
Leverantören ansvarar inte för fel som uppstått genom köparens vårdslöshet och/eller underlåtenhet med skötsel.
Leverantören ansvarar ej heller för skador som uppkommit via olyckshändelse hos konsumenten.
Ersättning för kostnader som inkomstförlust, telefonsamtal, montage, tankbil eller demontering, resor etc. ingår ej.
För kostnader som drabbar leverantören genom oberättigat reklamationsanspråk debiteras köparen.

Konsumentköplagen gäller alltid
Enligt konsumentköplagen har du tre år på dig att reklamera ett ursprungligt fel på en vara.
Ett ursprungligt fel kan vara ett fabrikationsfel eller någon annan defekt som varan hade innan du mottog den. Sådana fel kan visa sig relativt lång tid efter köpet. Att du får en garanti
med kortare giltighetstid betyder inte att reklamationstiden förkortas.
Skillnaden är att när garantin gått ut är det du som måste bevisa att felet fanns där från start.
Utökad garanti gäller på följande produkter

A-klass UXG samt T-klass
20 års garanti på stommen från fakturadatum. Garantin gäller den fakturan är utställd på, annars gäller konsumentköplagen. Ersättningen gäller nytt material.

T-klass 
20 års garanti på stommen från fakturadatum. Garantin gäller den fakturan är utställd på,
annars gäller konsumentköplagen. Ersättningen gäller nytt material.

Pooltak
Gullberg & Janssons pooltak i standardsortimentet har 3 års materialgaranti.
Gullberg & Janssons pooltak i specialsortimentet har 3 års materialgaranti.
Lamelltäcken, hydrauliska poolskydd och rib-covers
Walu Pool, Walu Roll, Walu Lock: 3 års materialgaranti.
Capella. Sigma och Castor: 2 års materialgaranti på duken. 1 års materialgaranti på veven.
Poolrobotar
Vortex PRO-serien har 3 års materialgaranti. Övriga robotserier har 2 års materialgaranti.
Automatisk pH- och klorstyrning
pH Expert, Chlor Expert och POD-kit har 2 års materialgaranti.

Saltklorinatorer och MagnaPool
2 års materialgaranti på Ei² Expert. 3 års materialgaranti på TRi Expert. 3 års materialgaranti på MagnaPool Hydroxinator.

Cirkulationspumpar och sandfilter
Samtliga pumpar och sandfilter har 3 års materialgaranti.

Pooltrappor
Helgaveltrappa Magnelis samt trä: 5 års materialgaranti.
Hörntrappa Magnelis samt trä: 5 års materialgaranti.
Liner
10 års materialgaranti, med 10% åldersavdrag på priset för varje år.
LED -lampor 2 års garanti.

Garantitid arbeten
Garantitiden är fem år för all-inclusivepoolen. Garantitid gäller arbete utfört av
Poolbutiken.
Vid övriga arbeten gäller tillverkarens garantitider. Exempelvis service och
montagearbeten.
Kostnader för demontering och återinstallation av påbyggd utrustning som inte är levererad av oss och som försvårar åtgärdandet av skadad detalj ersätts ej. Inte heller om detaljen byggts in på sådant sätt att reparation eller byte blir orimligt dyrt i förhållande till detaljens saluvärde.
För eventuella följdskador ansvaras ej såvida de inte orsakats av grov vårdslöshet från leverantörens sida.
Leverantören ansvarar inte för fel som uppstått genom köparens vårdslöshet, underlåtenhet med skötsel eller olyckshändelse.
Ersättning för kostnader som inkomstförlust, telefonsamtal, montage, tankbil eller demontering, resor etc ingår ej.

Reklamationsvillkor Poolbutiken.
Om du köpt något som är felaktigt eller skadat ska du klaga eller reklamera till säljaren. När du gör en reklamation betyder det att du meddelar säljaren att du inte är nöjd och varför.
Du måste reklamera varan ”inom skälig tid” efter det att du har upptäckt felet. Om du reklamerar inom två månader räknas det alltid som att det skett inom skälig tid. Ibland kan skälig tid vara längre än två månader, tillexempel om du varit sjuk eller bortrest.

Ursprungligt fel på varan
Om du upptäcker ett fel på varan under de första sex månaderna efter köpet har du ett bättre konsumentskydd.
Om felet är ursprungligt, det vill säga att det fanns där från början har du rätt att få varan reparerad eller utbytt. Om säljaren inte håller med dig om hur felet uppstått är det han eller hon som måste bevisa att felet inte är ursprungligt under den perioden.
När det har gått mer än sex månader efter köpet är det i stället du som köpare som måste bevisa att felet är ursprungligt.

Tre års reklamationsrätt
Du har rätt att reklamera en vara i tre år efter att du tagit emot den. Varan kan ha en garanti som är kortare än tre år men det förkortar inte reklamationstiden.
Reklamera alltid så snart som möjligt för att att inte gå miste om dina rättigheter.