Poolsupport och poolservice
Service- och supporttjänster
Poolbutiken erbjuder pool och spaservice genom våra certifierade pool- och spatekniker.
Reklamation- och garantianmälan
Här kan du skapa ett reklamations- eller ett garantiärende.
Öppning/stängning serviceavtal pool
Poolbutiken erbjuder serviceavtal för våröppning och vinterstängning av din pool.
Samarbetspartners
Här listar vi byggare, snickare, grävare, markfirmor, speditörer, hotel mfl som kan hjälpa er med mer än bara poolbygget.
Vinterstängning pool
Här kan ni läsa vår poolstängnings instruktion, som går igenom det steg ni behöver bocka av för att vinterstänga er pool för säsongen.

Vanliga frågor om poolskötsel
Grunderna för poolskötsel
För en optimal poolupplevelse är det viktigt att regelbundet kontrollera och justera olika vattenvärden. Målet är att hålla vattnet i en balanserad kondition, vilket inte bara påverkar poolens prestanda positivt men även bidrar till en lång livslängd på utrustningen och en bättre driftsekonomi.
Ideala Vattenvärden för Poolen
För att din pool ska fungera optimalt rekommenderas följande vattenvärden:
- pH: 7,2-7,6
- Total klorhalt: 0,7-2,0 ppm
- Fritt klor: 0,7-2,0 ppm
- Bundet klor: 0-0,5 ppm
- Alkalinitet: 80-120 ppm
- Kalkinnehåll: Minst 150 ppm (ska alltid vara högre än alkaliniteten)
- Cyanursyra: 0-50 ppm (endast för utomhuspooler)
Vattenkällor och Grundläggande Justeringar
Om du fyller din pool med kommunalt vatten, bör du generellt ha en god utgångspunkt. Om du däremot använder vatten från en egen brunn eller en annan källa, kan det krävas justeringar av pH, alkalinitet och kalkhårdhet.
pH-Värdet: Hjärtat i Poolbalansen
Det mest kritiska att ha koll på är vattnets pH-nivå. Om pH-nivån inte är korrekt kan det leda till slitna material och utrustning, minskad effektivitet hos kloret och irriterande vatten för ögonen.
Alkalinitet och dess Inverkan
En låg alkalinitet gör det svårare att hålla pH-värdet stabilt. Om du upplever att pH-värdet fluktuerar, bör du mäta och justera alkaliniteten.
Verktyg och Hjälpmedel
För att enkelt kunna hålla koll på dessa värden, rekommenderas användning av digitala hjälpmedel som vår ”Poolkemikalkylator”, som du hittar under supportfliken.
Genom att regelbundet övervaka och justera dessa värden kan du njuta av en pool som är både ren och skön att bada i, samtidigt som du säkerställer att din utrustning håller länge.
Vad är Alkalinitet
Alkalinitet är ett mått på vattnets förmåga att motstå förändringar i pH-nivån. Det hjälper till att hålla vattnet stabilt. En bra alkalinitetsnivå förhindrar snabba förändringar i pH-nivån, skyddar mot korrosion och mineralavlagringar, och skapar en bekväm badmiljö. Det är viktigt att övervaka och justera alkaliniteten regelbundet för att hålla ett hälsosamt badvatten.
Vad gör jag när vattnet är ...
Vanliga frågor vid köp av Spabad
Fördelar med att äga ett spabad?
Fördelarna inkluderar avslappning och stressavlastning, förbättrad blodcirkulation, lindring av muskelsmärta, och en möjlighet till sociala stunder med familj och vänner.
Hur påverkar energiförbrukningen månadskostnaden för ett spabad?
Energiförbrukningen varierar beroende på spabadets modell och användning. Generellt sett är moderna spabad utformade med fokus på energieffektivitet för att minimera kostnader. Kontakta gärna oss för mer information.
Hur väljer jag rätt storlek på ett spabad?
Storleken beror bland annat på antalet personer som kommer att använda spabadet regelbundet. Tänk på hur mycket utrymme du har tillgängligt och vilken social atmosfär du önskar.
Hur underhåller jag vattenkvaliteten i mitt Spabad?
Regelbunden rengöring av filter, användning av lämpliga kemikalier som brom eller klor, och testning av vattenbalansen är avgörande för att bibehålla en god vattenkvalitet. Kika gärna in vår spakemi-kategori för att läsa mer.
Kan jag använda Spabadet året om?
Ja, de flesta Spabad är konstruerade för att användas året runt. Bra isolering och energieffektiva värmesystem möjliggör användning även under kalla vintermånader.
Hur installerar jag ett Spabad?
Installationen varierar beroende på modell och plats. Generellt sett kräver det en stabil plattform, elektrisk anslutning och vattenförsörjning. Många väljer att anlita professionell hjälp för korrekt installation.
Vilka tillbehör kan förbättra min spaupplevelse?
Tillbehör som locklyftare, spatrappa, spakemi för vattenbehandling och extra belysning är några exempel på tillbehör som kan förbättra din spaupplevelse och underlätta underhåll. Utforska gärna våra tillbehör här.
Hur ofta behöver jag byta ut vatten i mitt Spabad?
Det rekommenderas vanligtvis att byta ut vattnet var tredje till sjätte månad, beroende på användning och hur väl vattenkvaliteten har kunnat bibehållas med regelbundet underhåll.
Vilken temperatur är idealisk för ett Spabad?
En vanlig rekommendation är att hålla spabadets temperatur mellan 38-40 grader Celsius. Temperaturen kan dock anpassas efter personliga preferenser.
Pool servicetjänster fastpris*
*Samtliga tjänster utförs endast inom poolbutikens upptagningsområde.
Service poolvärmepump
Service Poolvärmepump (bör utföras var 3 år) ej inverter
Detta ingår i service poolvärmepump. (Gäller pumpar sålda av Poolbutiken och Folkpool.)
• Arbete
• Framkörning
• Funktionskontroll, översyn kretskort, värmeväxlare, givare, kopplingar
• Byte av kondensator 45/55 mF
• Byte av packningar anslutning poolvatten
• Rengörning av kylflänsar samt poolvärmepump
Pris 2990:-
Poolservice löpande
Poolservice ospecifierad
• Framkörning
• 1 tim arbete på plats (min deb) därefter löpande räkning a 812:-/tim
Pris: 2495:-
Pumprenovering
Pumprenovering Haywards Poolpumpar Max-flo, Max-flo II samt superpump.
Detta ingår i Pumprenovering:
• Funktionskontroll (uppmätning fasfel 3-faspump)
• Byte av lager demontering samt montering.
• Byte av packningar samt axeltätning.
• Funktionskontroll/provkörning i testrigg med vatten.
För detta pris gäller att kund lämnar samt hämtar pump i butiken. Det kan ta upp till 5 arbetsdagar, lånepump kan finnas under tiden. Om pump är illa skadad i axel eller liknande erbjuds kund att köpa en ny pump med 10% rabatt. Vi behåller gamla pumpen. Gäller pump från Poolbutiken.
Pris: 3490:-
Tillkommer 2495:- om pump ska demonteras och återinstalleras hos kund.
Byte av axeltätning
Byte av axeltätning
Ingår i byte axeltätning pump
• Arbete
• Axeltätning.
För detta pris gäller att kund lämnar samt hämtar pump i butiken. Det kan ta upp till 5 arbetsdagar, lånepump kan finnas under tiden. Om pump är illa skadad i axel eller liknande erbjuds kund att köpa en ny pump med 10% rabatt. Vi behåller gamla pumpen. Gäller pumpar från Hayward.
Pris 1250:-
Tillkommer 2495:- om det ska göras på plats hos kund av servicetekniker.
Priset gäller för pump från Poolbutiken
Byte pump
Byte pump inkl. anslutningspaket exkl. valfri pump
I priset ingår
• Framkörning
• Arbete
• 4 kopplingar (ej ventiler)
• 2 meter flexslang.
• Pump ingår ej!!
Pris 2990:-
För detta pris gäller ett väl åtkomligt utrymme. Befintlig utrustning ska ha 1.5 tums gänga. Avstängningsventiler skall finnas på plats, poolbutiken ansvarar ej för utbyte av motorskydd vid 3-fas pump. Detta ska utföras av behörig elektriker. vid exempelvis kopparrör eller limanslutningar tillkommer det extra anslutningsdetaljer och arbetstid.
Byte av filtermedia sandfilter
Byte filtermedia sandfilter
I priset ingår:
• Framkörning
• Arbete,
• Filterglas
• O-ring mellan ventil och tank.
Pris:
3490:- Sandfilter Max 50kg (art 5201)
3990:- Sandfilter Max 100kg (art 5202)
4790:- Sandfilter Max 150kg (art 5203)
För detta gäller att sandfiltret ska vara åtkomligt i ett utrymme som har minst 1 meter fri höjd över filtret samt fri yta framför. Eluttag uppsäkrat med minst 10 ampere krävs. Gammal filtermedia lämnas hos kund.
Miljö avgift tillkommer med 500:- om kund vill att tekniker tar med filtermediat.
Utbyte av sandfilter
Byte komplett sandfilter exkl valfritt sandfilter
I priset ingår:
• Framkörning
• Arbete
• 4 kopplingar(ej ventiler)
• 2meter flexslang
• Sandfilter ingår ej
Pris:
3990:- Sandfilter Max 50kg (art 5211)
4490:- Sandfilter Max 100kg (art 5212)
4990:- Sandfilter Max 150kg (art 5213)
För detta gäller att sandfiltret ska vara åtkomligt i ett utrymme som har minst 1 meter fri höjd över filtret samt fri yta framför. Eluttag uppsäkrat med minst 10 ampere krävs. Gammal filtermedia och sandfilter lämnas hos kund. Miljö avgift tillkommer med 700:- om kund vill att tekniker tar med filtermedia och sandfilter
Installation poolvärmepump
Installation luftvärmepump inkl anslutningspaket exkl pump samt by-pass
I priset ingår:
• Framkörning
• Arbete
• 4 st kopplingar. (ej ventiler)
• 5 m flexslang.
Pris 3990:-
Luftvärmepump, by-pass och inkoppling av el ingår ej. Vid nyinstallation krävs det behörig elektriker.
För detta pris gäller att befintligt system ej har kopparrör eller limmade rör. Det ska finnas ett plant underlag att ställa pumpen på, exempelvis en enkel trall. Man ska kunna rulla in värmepumpen med en pirra alterantivt kund hjälper till och bär pump på plats.
Enkel underlagstrall kan väljas till för 1000:-